Le CSA a décidé de s’attaquer aux appels surtaxés. Ainsi, les sages ont mis en demeure les radios RTL, Europe 1 et RMC de signaler à leurs auditeurs le coût de la communication téléphonique.
Le CSA a relevé des séquences dans plusieurs de leurs émissions, ou les auditeurs sont appelés à donner leur opinion ou à prendre la parole par le biais de SMS ou d’appels via des numéros courts surtaxés, sans qu’ils n’aient été informés du coût. Les émissions concernées sont les suivantes :
- « Bourdin & Co. » sur RMC le 7 juin 2011
- « Les Grandes Gueules » sur RMC le 22 juin 2011
- « Le grand direct des médias » sur Europe 1 le 7 juin 2011
- « Et si c’était ça le bonheur ? » sur Europe 1 le 23 juin 2011
- « Europe 1 Midi » sur Europe 1 le 24 juin 2011
- « Les auditeurs ont la parole » sur RTL le 24 juin 2011
Avec tout cela s’ajoute à la liste Sud Radio, dont la très grande majorité de la grille actuelle laisse place aux réactions des auditeurs, la aussi via un numéro court.